Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. szeptember 8-tól

A Gadányi Piac számára kiemelten fontos a vásárlók és a weboldal látogatóinak személyes adatainak védelme. Jelen adatkezelési tájékoztató bemutatja, hogy a gadanyipiac.hu weboldal használata, a regisztráció, a rendelés, a házhozszállítás és a kapcsolattartás során milyen személyes adatokat, milyen célból és mennyi ideig kezelünk.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Gadányi Péter István egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név: Gadányi Piac
Székhely: [8300 Tapolca, Kazinczy tér 9]
Adószám: 92356739-1-39
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 62784681
FELIR azonosító: AB4912816
Weboldal: https://gadanyipiac.hu
E-mail: info@gadanyipiac.hu
Telefon: [06705946949]

Adatvédelmi kérdéssel, valamint személyes adatokkal kapcsolatos kérelemmel elsősorban az info@gadanyipiac.hu e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni velünk.

2. A weboldal és a szolgáltatás

A Gadányi Piac egy internetes élelmiszer-kiskereskedelmi szolgáltatás, amelyen keresztül a vásárlók helyi és környékbeli termékeket rendelhetnek házhozszállítással.

A webáruházban történő vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztrált vásárló a felhasználói fiókján keresztül rendelést adhat le, megtekintheti a rendeléséhez kapcsolódó adatokat, valamint kezelheti a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatait.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, felhasználói azonosító, jelszó titkosított formában, telefonszám, számlázási és szállítási cím, valamint a felhasználói fiókhoz kapcsolódó technikai adatok.

Az adatkezelés célja: felhasználói fiók létrehozása és működtetése, a vásárló azonosítása, a rendelések kezelése és a szolgáltatás igénybevételének biztosítása.

Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

A regisztrációhoz szükséges adatok megadása nélkül a webáruházban rendelés nem adható le.

A felhasználói fiók adatait a fiók fennállásáig kezeljük. A fiók törlése után azokat az adatokat, amelyek megőrzésére jogszabály alapján továbbra is kötelesek vagyunk, a jogszabályban meghatározott ideig megőrizzük.

4. Rendelés és házhozszállítás

Kezelt adatok: vásárló neve, e-mail-címe, telefonszáma, szállítási címe, számlázási adatai, a megrendelt termékek, mennyiségek, rendelési összeg, rendelés időpontja, tervezett kiszállítás időpontja, fizetési mód, rendelési megjegyzés és rendelési előzmények.

Az adatkezelés célja: a megrendelés feldolgozása, a termékek összekészítése, kapcsolattartás a vásárlóval, a házhozszállítás megszervezése, a fizetés kezelése és a szerződés teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése.

A név, a szállítási cím és a kapcsolattartási adatok megadása a házhozszállítás teljesítéséhez szükséges. Ezek hiányában a rendelést nem tudjuk teljesíteni.

A Gadányi Piac indulásakor a kiszállítást maga az adatkezelő végzi, ezért a vásárlók címét és telefonszámát külső futárszolgálat részére nem továbbítjuk. Amennyiben a későbbiekben külső futárszolgálatot veszünk igénybe, jelen tájékoztatót ennek megfelelően módosítjuk.

5. Számla és nyugta kiállítása

A vásárlásról a hatályos jogszabályoknak megfelelő bizonylatot állítunk ki.

Amennyiben számla kerül kiállításra, kezelhetjük a vásárló nevét, címét, valamint – ha jogszabály vagy a vásárló helyzete ezt indokolja – adószámát és egyéb számlázási adatait.

Az adatkezelés célja: számviteli, adózási és bizonylatmegőrzési kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatokat és azok alapjául szolgáló, jogszabály alapján megőrzendő adatokat legalább 8 évig őrizzük.

6. Fizetés

A webáruházban elérhető fizetési módokat a pénztár oldalon tüntetjük fel.

Készpénzes fizetés esetén külön pénzügyi szolgáltató részére személyes adatot nem továbbítunk.

Online bankkártyás fizetés esetén a fizetési szolgáltató a Stripe Payments Europe, Limited és – ahol alkalmazandó – a Stripe Technology Europe, Limited (a továbbiakban együtt: „Stripe”). A fizetés lebonyolításához szükséges tranzakciós és technikai adatok – így különösen a vásárló neve, e-mail-címe, számlázási és szállítási adatai, a rendelés összege és pénzneme, a rendelés és a tranzakció azonosítói, valamint az IP-címre, eszközre és böngészőre vonatkozó technikai adatok – a Stripe és a fizetésben közreműködő pénzügyi partnerei részére továbbításra kerülhetnek.

A Stripe fizetési felületén megadott bankkártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli. A Gadányi Piac a bankkártya teljes számát, a CVC/CVV kódot és a kártya közvetlen használatához szükséges egyéb biztonsági adatokat nem ismeri meg és nem tárolja.

Az adatkezelés célja az online fizetés lebonyolítása, hitelesítése, a csalások megelőzése, valamint az esetleges visszatérítések és fizetési viták kezelése. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a fizetés és a rendszer biztonságához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), továbbá szükség esetén a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). A Stripe az adott adatkezelési művelettől függően adatfeldolgozóként és/vagy önálló adatkezelőként járhat el. További részletek a Stripe adatvédelmi szabályzatában találhatók.

Ha a Vásárló a Link by Stripe gyorsfizetést használja, a Stripe a Vásárló választása alapján a fizetési és kapcsolattartási adatokat a Link-fiókban is kezelheti és elmentheti. Ennek részleteit a Link adatvédelmi tájékoztatója tartalmazza.

7. Kapcsolatfelvétel

A kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben vagy telefonon történő megkeresés során kezelhetjük a megkereső nevét, e-mail-címét, telefonszámát, üzenetének tartalmát és az általa önként megadott egyéb adatokat.

Az adatkezelés célja: a kérdések, észrevételek, panaszok és partneri megkeresések megválaszolása.

Jogalap: szerződéskötést vagy rendelést érintő megkeresés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; egyéb megkeresés esetén az adatkezelőnek a megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Az általános megkeresések adatait a szükséges ügyintézés lezárását követően töröljük, kivéve, ha azok valamely rendeléshez, szerződéshez, panaszhoz vagy jogi igényhez kapcsolódnak.

8. Sütik (cookie-k)

A gadanyipiac.hu a weboldal és a webáruház megfelelő működéséhez szükséges sütiket használhat.

A WordPress és a WooCommerce többek között olyan technikai sütiket alkalmazhat, amelyek a munkamenet fenntartását, a bejelentkezést, a bevásárlókosár tartalmának megjegyzését és a rendelési folyamat működését biztosítják.

Ezek a sütik a webáruház működéséhez szükségesek, és nem használjuk őket reklámcélú profilalkotásra.

Amennyiben a későbbiekben statisztikai, analitikai vagy marketing célú – például Google Analytics vagy Meta Pixel – szolgáltatás kerül bevezetésre, az ilyen sütik kizárólag a szükséges hozzájárulás megszerzését követően kerülnek elhelyezésre, és jelen tájékoztatót ennek megfelelően frissítjük.

9. Technikai adatok és naplózás

A weboldal használata során a webszerver biztonsági és technikai okokból automatikusan naplózhat bizonyos adatokat, így különösen az IP-címet, a látogatás időpontját, a böngésző és az eszköz típusát, valamint a meglátogatott oldalhoz kapcsolódó technikai információkat.

Az adatkezelés célja: a weboldal működésének biztosítása, informatikai hibák felderítése, jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az adatkezelő informatikai rendszereinek biztonságához fűződő jogos érdeke.

10. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A személyes adatok kezeléséhez az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat, illetve szolgáltatói kategóriákat veheti igénybe:

• Tárhely- és e-mail-szolgáltató: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
• Webáruház technikai rendszere: WordPress és WooCommerce.
• Könyvelési szolgáltató: amennyiben a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges, a könyvelő a szükséges számlázási és gazdasági adatokat megismerheti.
• Fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe, Limited és – ahol alkalmazandó – Stripe Technology Europe, Limited; az online bankkártyás fizetés lebonyolítása, hitelesítése, csalásmegelőzés, visszatérítések és fizetési viták kezelése. További információ: Stripe adatvédelmi szabályzat.
• Hatóságok: jogszabályi kötelezettség vagy hatósági megkeresés esetén különösen a NAV, a fogyasztóvédelmi, élelmiszerlánc-felügyeleti és más hatáskörrel rendelkező hatóságok.

Személyes adatot harmadik személy részére marketingcélból nem értékesítünk.

11. Az adatok megőrzési ideje

• Felhasználói fiók: a fiók fennállásáig, illetve annak törléséig, a jogszabály alapján tovább őrzendő adatok kivételével.
• Rendelési és szerződéses adatok: a szerződés teljesítését követően a kapcsolódó polgári jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig, főszabály szerint legfeljebb 5 évig.
• Számviteli bizonylatok: legalább 8 évig.
• Kapcsolatfelvétel: az ügy lezárásáig, illetve az esetleges jogi igényekhez szükséges ideig.
• Technikai naplóadatok: csak a technikai és biztonsági cél teljesítéséhez szükséges ideig.

12. Az érintettek jogai

A személyes adatok érintettje jogosult:

• tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
• hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataihoz;
• kérni a pontatlan adatok helyesbítését;
• a jogszabályban meghatározott feltételek mellett kérni személyes adatainak törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• az erre vonatkozó feltételek fennállása esetén kérni az adathordozhatóságot;
• hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulását bármikor visszavonni.

A kérelmeket az info@gadanyipiac.hu e-mail-címre lehet elküldeni. A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legfeljebb egy hónapon belül megválaszoljuk.

A törlési jog nem vonatkozik azokra a személyes adatokra, amelyek megőrzését jogszabály – például számviteli vagy adózási kötelezettség – írja elő.

13. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy gondolod, hogy személyes adataid kezelése során megsértettük a vonatkozó adatvédelmi szabályokat, kérjük, elsőként vedd fel velünk a kapcsolatot az info@gadanyipiac.hu címen.

Panasz tehető továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://www.naih.hu

Az érintett személyes adatainak védelme érdekében bírósághoz is fordulhat.

14. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A Gadányi Piac a vásárlók személyes adatai alapján nem végez kizárólag automatizált döntéshozatalt, és nem alkalmaz olyan profilalkotást, amely a vásárlóra nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

15. Külső weboldalak és beágyazott tartalmak

A weboldalon külső weboldalakra mutató hivatkozások, illetve esetenként külső szolgáltatótól származó beágyazott tartalmak jelenhetnek meg. A külső szolgáltatók saját adatkezelési szabályaik szerint járnak el, amelyekre a Gadányi Piac adatkezelőjének nincs közvetlen ráhatása.

16. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.

A weboldal titkosított HTTPS-kapcsolatot használ, a felhasználói jelszavakat pedig a webáruház rendszere nem olvasható formában tárolja.

17. A tájékoztató módosítása

A Gadányi Piac jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha a webáruház működése, a fizetési vagy szállítási módok, az alkalmazott szolgáltatók vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

A mindenkor hatályos változat a gadanyipiac.hu weboldalon érhető el.